Telefonischer Kundenbetreuer (m/w/d) für die Servicehotline Hamburg Vollzeit
Beschäftigung
- Vollzeit
Aufgaben
- Erste Anlaufstelle in der Servicehotline für alle eingehenden Anrufe
- Schnittstellenfunktion zu den angrenzenden Abteilungen
- Telefonische Schadenaufnahme und eigenständige Abwicklung von glasschäden und Notfall-Management
- Abwicklung von Pannenfällen
Kenntnisse/ Anforderungen
- Eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich oder in der Dienstleistungsbranche ist wünschenswert, aber auch Querseinstieger möglich
- Kunden- und serviceorientierte Arbeitsweise
- sichere PC Anwenderkenntnisse
- Hohe Aufnahmefähigkeit und Einsatzbereitschaft
- Kommunikationsstärke und eine ausgeprägte Teamfähigkeit
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Für weitere Fragen und Ihre Bewerbung steht Ihnen Frau Fiutak unter der Telefonnummer 040-286659-0 oder per e-Mail info@welt-der-arbeit.de gern zu Verfügung.
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