Mitarbeiter (m/w/d) Customer Care Center – Auftragserfassung WDA190522 Hamburg Vollzeit

Wir suchen für ein Hamburger Unternehmen aus der Labordiagnostik einen Mitarbeiter (m/w/d) Customer Care Center – Auftragserfassung.

Beschäftigung
  • Vollzeit
Aufgaben
  • Auftragsannahme (telefonisch / via E-Mail)
  • Erfassung von Kundenaufträgen in SAP
  • Bearbeitung von Kundenanfragen (Erstkontakt)
  • Reklamationsbearbeitung
  • Erstellung von Angeboten in SAP und Versand dieser an den Kunden
  • Zentrale Schnittstelle zwischen Kunden und Supply Chain Management sowie enge Zusammenarbeit mit anderen internen Abteilungen
Kenntnisse/ Anforderungen
  • Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische oder logistische Berufsausbildung
  • Berufserfahrung im Bereich Auftragssachbearbeitung/Vertriebsinnendienst
  • Sicherer Umgang mit MS Office (Schwerpunkt MS Word und MS Excel)
  • Gute SAP SD-Kenntnisse wünschenswert
  • Ausgeprägte Dienstleistungsmentalität
  • Teamfähigkeit und eine schnelle Auffassungsgabe
  • Zuverlässige und lösungsorientierte Arbeitsweise
Bewerben...
Für weitere Fragen und Ihre Bewerbung steht Ihnen Frau Lorenzen unter der Telefonnummer 040/ 28 66 59-20 oder per e-Mail info@welt-der-arbeit.de gern zu Verfügung.