Kundenberater (m/w/d) Inbound im Service Center WDA 190508 Hamburg Vollzeit

Wir suchen für ein Unternehmen aus dem Gesundheitsbereich mit Sitz in Hamburg einen Kundenberater (m/w/d) Inbound im Service Center. Es handelt sich um Arbeitnehmerüberlassung mit der Option zur Festanstellung.

Beschäftigung
  • Vollzeit
Aufgaben
  • Sie übernehmen die telefonische, schriftliche sowie persönliche Beratung von Versicherten und Interessenten in den Bereichen Leistungen, Versicherungen und Beiträgen sowie zu allgemeinen Fragestellungen.
  • Zudem erstellen und versenden Sie Bescheinigungen und erfassen diese im System.
  • Ein weiterer Themenkomplex ist die Prüfung und Bearbeitung von Anträgen sowie die Erfassung und Änderung persönlicher Daten der Versicherten.
Kenntnisse/ Anforderungen
  • Abgeschlossene Ausbildung zur/zum Sozialversicherungsfachangestellten (Krankenversicherung) (m/w/d) bzw. abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
  • Berufserfahrung im Bereich einer gesetzlichen Krankenversicherung wünschenswert
  • Idealerweise Kenntnisse im Leistungs-, Beitrags- und Versicherungsrecht
  • Lösungsorientiertes Servicebewusstsein sowie Kommunikationsstärke im Kundenkontakt
  • Lernbereitschaft, schnelle Auffassungsgabe und strukturiertes Denken, Belastbarkeit und Eigeninitiative
Bewerben...
Für weitere Fragen und Ihre Bewerbung steht Ihnen Frau Lorenzen unter der Telefonnummer 040/ 28 66 59-20 oder per e-Mail info@welt-der-arbeit.de gern zu Verfügung.